Více o dopravě a balení

Všechny objednávky zpracováváme rychle, pečlivě a zcela diskrétně. Naším cílem je, abyste vybrané produkty obdrželi co nejdříve, bez zbytečného čekání a bez odhalení obsahu zásilky.

Objednávky přijaté do 12:00 zpravidla odesíláme ještě tentýž pracovní den. Předpokládaná doba doručení je obvykle 1 až 3 pracovní dny v závislosti na zemi, lokalitě příjemce a vytíženosti přepravní společnosti. O víkendech a svátcích se může doba doručení mírně prodloužit.

Při všech objednávkách nad 1 499 Kč je doprava zdarma.

Všechny zásilky balíme do nenápadných a diskrétních obalů. Na vnější straně balíčku nejsou uvedeny názvy produktů, popisy obsahu ani žádná jiná označení, podle kterých by bylo možné zjistit, co jste si objednali. Soukromí našich zákazníků je pro nás jednou z nejvyšších priorit.

Při dokončení objednávky si můžete zvolit také doručení do výdejního boxu. Tuto možnost jednoduše označíte v pokladně a vyberete si výdejní box, který vám nejvíce vyhovuje. Zásilku si tak můžete vyzvednout, kdy se vám to hodí, ještě diskrétněji a bez čekání na kurýra.

Platba je možná na dobírku, pokud je tato možnost k dispozici. To znamená, že objednávku zaplatíte až při převzetí zásilky. Při zadávání objednávky prosím uveďte správnou adresu, telefonní číslo a další kontaktní údaje, protože nesprávné nebo neúplné informace mohou způsobit zpoždění doručení.

Jakmile je zásilka předána přepravní společnosti, nemáme již přímý vliv na skutečnou dobu doručení. Přesto se vždy snažíme pomoci s ověřením stavu objednávky nebo s případnými problémy při doručování.

V případě dalších dotazů ohledně doručení, stavu objednávky nebo změny údajů nám napište na info@male-therapy.com.